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Múltiplos usuários operando um ou mais números de WhatsApp em uma única conta
Centralize e gerencie atendimentos, alternando entre atendentes conforme necessário.
Coleta Automatizada de Dados Cadastrais
Economize tempo e esforço coletando automaticamente informações importantes dos clientes. Crie integrações para capturar detalhes adicionais como endereço, CNPJ ou CPF, e compartilhe com outras plataformas.
Funil Automático Inteligente
Organize seus leads em diversos funis e ajuste-os conforme necessário. Utilize esta ferramenta para estruturar e qualificar seus leads eficientemente.
Respostas Automáticas Prontas
Agilize o atendimento cadastrando respostas frequentes e responda aos seus clientes com apenas alguns cliques.
Anotações Internas em Atendimentos
Faça anotações ocultas que auxiliem a equipe durante o atendimento ou sirvam para consultas futuras. Estas são visíveis apenas para sua equipe interna.
Automação Inteligente 24/7
Mantenha o diálogo com clientes e prospects o dia todo, todos os dias, com nosso ChatBot Inteligente.
Gestão por Status de Atendimento
Administre com perfeição o progresso de cada atendimento
API pela ZapPlataforma
Em parceria com Provedores de Soluções Oficiais do WhatsApp, a ZapPlataforma oferece a WhatsApp Business API para empresas com grande volume de mensagens que buscam uma solução robusta e confiável.
Relatórios Personalizados
Acesse uma gama de relatórios customizados para monitorar e gerir suas equipes e processos com eficácia.
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