Vendas pelo WhatsApp: como potencializá-las?

Vendas Whatsapp

Veja 9 dicas para convencer o cliente e fechar mais vendas pelo WhatsApp!

Entenda como a plataforma pode potencializar suas vendas e garantir sucesso em seu negócio. Confira as dicas!

Você quer aumentar a taxa de conversão? Então invista em plataformas que potencializem suas vendas e proporcionem vantagens em sua rotina.

O WhatsApp, atualmente, é uma das plataformas que mais oferecem benefícios e condições viáveis para a conversão e vendas.

As multifuncionalidades possibilitam diversos fatores que favorecem a rotina de sua equipe de vendas.

Por isso, hoje, mostraremos como aumentar seus lucros e vendas investindo na plataforma!

Como ampliar as suas vendas por meio do WhatsApp?

É importante destacar que o aplicativo WhatsApp é um dos mais utilizados pelos brasileiros.

De acordo com um levantamento da Statista, por exemplo, 96% da população de nosso país possui e utiliza a plataforma como canal preferencial em relação às mensagens.

Mas, afinal, você sabe o que isso significa? Que encontrar um meio direto que possibilite a comunicação com o cliente é mais fácil do que imaginamos…

E se você, empresário, ainda não realiza vendas pelo WhatsApp, saiba que pode está perdendo uma boa oportunidade de concretizar ótimos negócios. No entanto, é determinante entender como abordar um cliente para conseguir obter êxito na conversão.

O aplicativo é um canal que exige uma estratégia eficiente, pois a competitividade pode ser maior do que prevista — não ser invasivo com o cliente é essencial!

Saiba mais sobre como aumentar suas vendas por meio do WhatsApp nos artigos a seguir:

Quais os benefícios de contar com o WhatsApp como canal de vendas?

Antes de passar as dicas para chegar ao cliente pelo WhatsApp, é importante entender o valor desse aplicativo como canal de vendas. Dessa forma, você pode entender melhor a relevância dessas diretrizes.

Com ele, é possível administrar todo o processo de negócios, assim como sua equipe de vendas, por meio de aplicativos web e mobile, de maneira fácil e simplificada.

Além disso, precisamos dissipar a noção de que o WhatsApp não é para negócios, especialmente na área B2B. Afinal, trata-se de uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing.

Embora o aplicativo seja frequentemente referido como um canal não oficial, a acessibilidade que o WhatsApp oferece abre o potencial para algumas vendas interessantes.

Notificações tentadoras

Quem nunca ouviu o som de notificação do WhatsApp e checou o telefone na hora?

Sem o nosso conhecimento, ainda estamos usando este tópico para verificar essas mensagens. É isso que o torna tão atraente.

Ainda é preciso muita criatividade para criar uma mensagem atraente, mas os clientes, com certeza, verão sua mensagem.

Comunicação mais veloz

As interações no WhatsApp são menos complexas e mais rápidas, devido ao fato do canal ser pensado para a comunicação.

Algumas trocas de mensagens instantâneas podem resolver as preocupações do cliente e acelerar o serviço. O atendimento ágil é fundamental para o sucesso das vendas.

Mensagens automáticas

Com o WhatsApp Business, você pode criar mensagens automáticas para indicar sua ausência ou como uma mensagem de boas-vindas.

Se um cliente enviar uma mensagem para você fora do horário comercial, o aplicativo acionará uma mensagem automática informando que você não está disponível. Dessa forma, ruído e inconsistência na comunicação são evitados.

Exposição de produtos

Imagine que um potencial cliente tenha recebido seus dados de contato como referência e encontre o catálogo completo de produtos e respectivos preços disponíveis em seu perfil do WhatsApp Business.

Pense na economia de tempo enviando as imagens dos produtos e cada valor descrito individualmente.

O recurso de criação de vitrine padrão facilita a negociação entre as duas partes e garante informações mais centralizadas.

Veja 9 dicas para fechar mais vendas pelo WhatsApp

Agora que você já conseguiu entender de que forma o WhatsApp pode potencializar suas vendas e melhorar a prospecção de clientes, chegou a hora de conhecer algumas dicas cruciais para utilizar a plataforma. Veja!

  1. Separe número pessoal do profissional;
  2. Solicite autorização para o envio de mensagens;
  3. Crie e utilize a função catálogo;
  4. Desenvolva campanhas de vendas pelo WhatsApp;
  5. Entregue relevância em seus conteúdos;
  6. Divulgue seu contato de WhatsApp;
  7. Utilize gatilhos mentais;
  8. Treine e capacite sua equipe de vendas;
  9. Utilize a API do WhatsApp Business.

Notou como vender pelo WhatsApp pode garantir melhores funções e resultados à sua empresa?

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Como a Zap Contábil pode auxiliar nas suas vendas?

Em vez de usar várias linhas do WhatsApp para se comunicar com os seus clientes, com a Zap Contábil, você pode responder às solicitações dos usuários em uma única linha conforme a sua necessidade.

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Veja 9 dicas para convencer o cliente e fechar mais vendas pelo WhatsApp! Para saber mais do assunto, leia o artigo que preparamos!
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